在很多產業裡,都有一些不按牌理出牌的怪傑。
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- Dec 10 Sun 2017 15:13
也許我們可以想想,這些創新模式可以在哪
- Dec 10 Sun 2017 15:11
這些重要的決定,通常需要經理人反覆琢磨。
公司目前已經進入成熟期,因此,本來就不容易有太大的成長。」在討論過去這一年的表現時,公司裡,是不是出現了這樣的聲音?
- Dec 10 Sun 2017 15:08
我打電話到客服中心。服務人員親切有禮地解說,只需要剪下卡片一角寄回去就可
有一次,為了停掉某家銀行的信用卡,我打電話到客服中心。服務人員親切有禮地解說,只需要剪下卡片一角寄回去就可以了。「還有別的問題嗎?」「沒有。」服務人員立即以甜美愉悅的聲音向我道謝,然後掛上電話。電話這一端,我陷入惆悵。難道,她一點都不關心,為什麼我要剪卡?
- Dec 10 Sun 2017 15:04
也許這就是蓋茲成為蓋茲的原因。在最近出版的「你的管理爛透了」(
有一段時間,在訪問企業領導人時,我常喜歡問的一個問題是,「什麼事情讓你晚上睡不著覺?」關於這一個問題,比爾蓋茲在媒體上有一段描述:
- Dec 10 Sun 2017 14:48
成功團隊的一個重要特質,就是重視成果。
就像您所看到的,這期雜誌我們做了些微的改變。這是二四一期,另一個二十年的開始。
- Dec 10 Sun 2017 14:45
反而能用不同於傳統的思考和流程,去達到
長久以來,內部培養人才,一直是個政治正確的事情。就算沒有做到,很少企業主敢宣稱自己不培養人才、不做教育訓練的
- Dec 10 Sun 2017 11:16
我們常像在黑暗的隧道中,看不到遠處的亮光。
- Dec 10 Sun 2017 11:08
從頭認識顧客,想想他們的痛苦和需求(第
有時候,也許你會忍不住慨嘆:「這樣競爭下去,到底要到什麼時候才罷休?」
有人投資一個產品,希望成為未來的市場新標準,就有另一個人不落人後,投入競賽。結果是,大家的利潤越來越薄,整個產業陷入惡質競爭。
- Dec 10 Sun 2017 11:05
好公司會累積一些壞習慣,漸漸成為重大危機的隱憂。讓我們也來看看自己
- Dec 10 Sun 2017 11:01
光是要讓行銷人員把眼光從對手那裡移開,往往就非常困難
- Dec 10 Sun 2017 10:53
變績效管理制度,把公司從「努力導向」的文化,
唸書的時候,一位老師曾經說,西方文學作品很喜歡以旅程(journey)為主題。在旅程中,主角會碰到一些人、遭遇一些困頓、探索一些現實、重新認識自己。然後,到終點時,這個人往往有了很大的體悟,和出發時大大不同。
同樣的道理,很多電影也描述這樣的旅程。「遠離非洲」、「今天暫時停止」、「中央車站」……主角都在旅程最後,對人生有了不同的理解。
- Dec 10 Sun 2017 10:47
創辦人戴爾把棒子交到營運長手上後,公司大幅聚焦在刪減成
看到亞力山大經營出現危機,負責人被媒體團團圍住的畫面,令人唏噓。
- Dec 10 Sun 2017 10:38
讓自己變得更健康,讓公司變得更有競爭力。這期EMBA
新年開始,總讓人想到要變。讓自己變得更健康,讓公司變得更有競爭力。這期EMBA雜誌裡,你可以看到很多「變」的案例和線索。
- Dec 10 Sun 2017 10:34
成為套裝產品,爭取更多的毛利(例如IBM
星期一早上九點,你的辦公室同仁在做什麼呢?
- Dec 10 Sun 2017 10:30
根據研究,在為數眾多的中小企業中,只有很少數
不可能、做不到。
- Dec 10 Sun 2017 10:27
:「常識,是我們十八歲之前累積的偏見。」這麼說來,大多數企業對自己的誤解可就大了。
愛因斯坦說:「常識,是我們十八歲之前累積的偏見。」這麼說來,大多數企業對自己的誤解可就大了。
- Dec 10 Sun 2017 10:12
6618281e是其他大企業標竿學習的地
日本有一家小型的傳統工廠枚岡合金工具,卻是其他大企業標竿學習的地方,連電視台都去採訪。它曾經奄奄一息,今天不但工廠光可鑑人,員工更士氣旺盛,簡直是西雅圖著名魚攤販的東方版。
- Dec 10 Sun 2017 10:07
他教練的對象都是財星五百大企業的CEO
看電影的時候,兩種畫面的威力最強大。
- Dec 05 Tue 2017 09:26
手指頭很容易被其厚重的箱門夾住,於是在第一批二千五百座自動郵
- Dec 05 Tue 2017 09:23
也希望激發每位員工的最大潛能。墨西表示,無庸置疑地,所有的人都有優缺點