創新不是說說而已
很多人都在談創新,但是究竟如何在公司中落實?「工業週刊」(IndustryWeek)的專欄作家布蘭特(John Brandt)日前指出,公司至少要做到以下四點,才能在公司中種下創新的種子。
1.預算。創新需要點子,也需要嘗試,公司必須給予員工足夠的經費,可以不斷進行試驗,了解創意的可行度,才不會推出創意夠,但是市場不足的產品。
2.空間。當員工全部擠在一起辦公時,通常他們無法看得寬闊,也無法幫助彼此思考。因為辦公空間缺乏隱私權,員工在談話或做事時,可能都會因為擔心同事的看法,而感到束縛,甚至只要抓到機會,就想從公司逃離,這種情況會澆熄創意。給予員工足夠的辦公空間,讓他們可以閱讀和儲存雜誌、報告、分析等,真正的深層思考需要這些刺激與滋養。
3.自由度。展現公司對員工創意的尊敬,給予員工在運用預算、工作時間上的自由度,也讓他們有顛覆傳統作法的權力,以激發他們的創意。
4.安全感。創新通常帶有風險,許多公司把太多重心放在如何避免失敗,而不是如何管理風險上。如果員工在創新失敗時所受的處罰,比創新成功時所受的獎勵還高,員工便會避免提出新構想。即使員工創新失敗,公司也可以表揚其中所代表的冒險勇氣及創意智慧,不要完全忽略了這個經驗所帶來的啟發,以從中培養出下一個成功。
在公司中實行這些原則,讓創新不再只是說說而已。
公司變大,員工距離縮小
員工之間的關係漸行漸遠?公司出現官僚氣氛?看看這家公司翻譯社的做法,可能可以為你帶來一些靈感。
美國Eze Castle軟體公司,成立六年來,員工人數成長至九十位。該公司的領導人發現,原本關係緊密的小公司,因為快速的成長,已經逐漸出現大翻譯社公司的積習。同事間不再互相認識,員工也變得浪費隨便,例如,公司的快遞和電費高漲,廚房變得骯髒。
去年,公司的領導人抓緊櫃檯小姐離職的機會,針對問題進行改革,以恢復公司原有的親密文化。「公司」(Inc.)雜誌日前報導,該公司的做法是,讓員翻譯社工輪流擔任值日生,工作內容包括分發郵件、打掃廚房等。公司把不再僱請櫃檯小姐所省下來的薪資,轉為回饋員工,例如,購買蛋糕,員工可以在下午茶時間一起享用。
一開始,有些員工質疑,為何他們需要做工作職責之外的事情,但是因為輪值工作簡單,只要撥一點浪費在上網、聊天的時間,即可完成,再加上包翻譯社括CEO在內的所有高階主管也都必須身體力行,因此逐漸順利推行。
因為擔任值日生的關係,許多工作上沒有交集的員工,有了接觸的機會,而每天下午十分鐘的下午茶時間也增加了員工的互動。這些改變除了培養翻譯社員工對身為公司一份子的責任感,也培養了同事間的感情,讓公司雖然不斷變大,同事間的距離卻持續縮小。
我的工作究竟適不適合我?
「我的工作究竟適不適合我?」如果你也曾問過自己相同的問題,職業生涯規劃專家法倫(Caela Farren),日前於「訓練與發展」(T+D)雜誌提翻譯社出,你可以自問以下的問題,以尋求答案。
1.我實踐了我的價值觀嗎?寫下你的價值觀,逐一檢視你的工作是否符合這些價值觀。
2.我的工作有意義嗎?你的工作對其他人的生翻譯社活具有多大的影響?你對你的顧客、公司,或社區有多少貢獻?
3.我的公司尊敬我嗎?公司是否感謝你提供的獨特貢獻?
4.我發揮了我的才能嗎?公司重視你的才能嗎?你的工作是否和你的才能相關?
5.我的上司好嗎?例如,你的直屬翻譯社上司是否在乎你的專業成長?
6.我擁有平衡的生活嗎?評估你目前的生活,有沒有欠缺哪些部份?