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長期以來,玩具市場一直被星際大戰、芭比娃娃,或迪士尼電影的相關產品所壟斷。這些產品看來千篇一律,沒有什麼新創意。但就像所有成熟封閉的產業,一旦出現一個策略創新者,就會帶來很多微妙的影響。

美國玩具捕獵公司(Great American Toy Hunt)就是一個很台南翻譯社好的例子。這家公司從產業領導者忽略之處切入,用心經營,自去年五月成立以來,該公司已經募得三百萬美元的資金,甚至吸引領導廠商赫斯伯羅(Hasbro)前來洽談合作事項。

是什麼樣的機會,讓美國玩具捕獵公台南翻譯社司有機可乘?這要從產業特性分析。以美國玩具產業而言,產業領導者,以製造芭比娃娃著名的美寧公司(Mattel),市場佔有率就達一七%,而其他業者多半選擇和已經建立品牌的大公司,或者是電影公司合作,以確保他們的收入,風險也較小。

然而,這樣的做法使得市面上的玩具看起來大同小異,就像可以大量複製的印刷品或唱片一樣。大公司缺乏創新的精神,做不出感動人的玩具台南翻譯社。這也使得廠商離顧客越來越遠。

美國玩具捕獵公司不願意自己的產品落入商品化。他們希望能做出有創意,能打動人心,符合顧客需求的玩具。他們也看到許多有創意的人才,由於大公司不喜歡冒險,使得他們的作品無法獲得青睞。因此,美國玩具捕獵公司以在各地巡迴的方式,邀請玩具創作者帶著自己的設計前來面談,以蒐集散佈在各地的創意。

這樣的做法,是美國其他大玩具公司很少嘗試的。雖然篩選玩具的過程煩瑣複雜,但該公司希望所生產的玩具,可以成為人們童年愉快的記憶。台南翻譯社這樣的堅持,是美國玩具捕獵公司成功的因素之一。

於是,他們開始在美國各大城市巡迴,讓台南翻譯社各地的玩具創作者參加徵選,從五百多個應徵者中,挑選一百多個參加總部的徵台南翻譯社選,經過最後評析,選出不超過十個玩具進行生產,在網站上(www.haystacktoys.com)及零售通路銷售。

來自各地的應徵者可能是專業的玩具設計師,可能是個家庭主婦,也可能是剛畢業的學生。但他們都能創作出非常貼近生活,令人驚訝的玩具。例如,有個祖母為了孫子特別製造的書及娃娃,就曾經吸引了出版商接洽出版。

雖然對於產業的影響還未知,但美國玩具捕獵公司的做法,已經在業界引起認同及迴響,更吸引其他企業希望策略聯盟。美國玩具捕獵公司希望可以鼓勵其他有創意的人才,甚至成為他們的代理商。

不只是玩具產業,許多產業最初的創新,往往不是來自產業的領導者。如果,您對品牌及利潤的堅持,已經超越了對創新的重視,那您可能要注意,競爭者正摩拳擦掌,隨時準備伺機而入。

文章來源:EMBA雜誌第166期(2000年6月出版)

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